Título
Configuração Modo remoto e local
Sintomas
Terminal Comboio não comunica via GPRS
Causa
Configuração do roteamento de rede pendente / perda das configurações do TC
Resolução
O cliente deve consultar as Operadoras se possuem o serviço GPRS na região de atuação do Comboio GPRS. Para cada modulo GPRS é necessário apenas um chip SIM, o ideal é possuir dois chips com Operadoras diferentes sendo que os chips SIM devem possuir a integração com tecnologia GPRS.
Ser disponibilizado um Servidor de Aplicação com sistema operacional Windows aonde será instalado o Servidor GPRS e este deve possuir o SAAF instalado e conexão com seu respectivo banco de dados, este servidor deve ficar ligado 24/7.
O cliente tem que dispor de um IP Fixo na internet ou Host pela Operadora e uma Porta sendo que será configurado para redirecionar (NAT, Firewall) para o Servidor de Aplicação aonde vai rodar o Servidor GPRS.
O teste para instalação do Servidor GPRS não depende do acompanhamento in loco. O cliente deve dispor de um responsável da área de TI para esse procedimento, antes e durante os testes.
Esquema de comunicação Comboio X Servidor GPRS
Exemplo: IP Computador servidor SAAF_GPRS – 192.168.4.92 porta: 6000.
IP Externo Unidade: 187.29.238.87 - Porta Liberada Conexão 10083. A comunicação ocorrerá da seguinte forma:
Comboio GPRS solicita conexão ao IP 187.29.238.87 na porta 10083. Servidor de Internet redireciona (regra NAT) a solicitação para o IP 192.168.4.92 na porta 6000. A resposta é retornada ao IP do Comboio (GPRS = dinâmico) através da porta 6000. Servidor de internet redireciona (regra NAT) a saída através do IP 187.29.238.87 porta 10083
Configuração Terminal Comboio 550 GPRS
Validar configurações (F1) no Terminal Comboio:
Verificar se o “tipo” de serial está indicada como TTL
Setar IP ou HOST: Ip externo fornecido (ex.: 187.29.238.87); 
Setar a Porta da conexão socket: porta liberada (ex.:10083); 
Habilita/Desabilita GPRS: Desabilita; 
Verificar na tela inicial: ex.: C:00 GPRS Ligado; 
Após efetuar os devidos ajustes no TC, inicialize o SAAF Comboio GPRS. A transmissão ocorrerá quando um abastecimento for realizado.
Esse artigo aplica-se
Necessidade de configurar o TC550 com módulo GPRS para envio dos registros via GPRS direcionado para um servidor de banco.