TítuloInventário de CombustívelSintomasNecessidade de conferir a quantidade de volume real no tanque, ajustar e obter um controle efetivo de estoque de combustível.CausaFalta de controle no estoque de produtos;Estoque com saldos incorretos ou negativos;ResoluçãoCaso o administrador SAAF nunca tenha realizado a…
TítuloCombustível em EstoqueSintomasNecessidade de consultar o saldo de combustível em estoque nos tanques.CausaFalta de controle no estoque de produtos;Valor calculado divergente do valor medido no tanque;ResoluçãoPara visualizar o Saldo em Estoque nos Tanques de Combustíveis acesse em SAAF / Relatórios…
TítuloConfiguração da porta para impressão do ticket de abastecimento. SintomasTicket de Abastecimento não está sendo impresso.CausaO ticket de abastecimento não está sendo impresso devido a não configuração da porta no SAAF Retaguarda.ResoluçãoNa configuração do sistema tem uma opção para informar a…
TítuloConfiguração de quantidade de Vias do ticket (Frota Própria)SintomasDúvidas referentes a quantidade de tickets que serão impressos quando é realizado uma operação com frotas próprias. CausaConfiguração de quantidade de vias de ticket para veículos próprios Resolução Acessar a ferramenta Saaf Retaguarda e clicar…
TítuloConfiguração de quantidade de Vias do ticket (Frota de Terceiros)SintomasDúvidas referentes a quantidade de tickets que serão impressos quando é realizado uma operação com frotas de terceiros. CausaConfiguração de quantidade de vias de ticket para frota de terceiros. Resolução Acessar a ferramenta Saaf…
TítuloLimitar Preset de abastecimento pela capacidade do tanque (Pista/Comboio)SintomasEstabelecer um limite de preset no abastecimento, conforme a capacidade do tanque.CausaConfiguração para limitar o preset no abastecimento, conforme a capacidade do tanque. ResoluçãoAcessar a ferramenta Saaf Retaguarda e clicar no ícone R…
TítuloLimitar Preset de transferência pela capacidade do tanque (Pista/Comboio)SintomasEstabelecer um limite de preset na transferência, conforme a capacidade do tanque.CausaConfiguração para limitar o preset na transferência, conforme a capacidade do tanque. ResoluçãoAcessar a ferramenta Saaf Retaguarda e clicar no ícone R…
TítuloLimitar Preset pela capacidade do compartimento (Pista/Comboio)SintomasEstabelecer um limite de preset, conforme a capacidade do compartimento.CausaConfiguração para limitar o preset conforme a capacidade do compartimento.ResoluçãoAcessar a ferramenta Saaf Retaguarda e clicar no ícone R e depois em configuração do sistema,…
TítuloSelecionar o tipo de Controle de Cota. SintomasNenhum tipo de controle de Cota sendo utilizado no sistema. CausaCliente não está realizando o controle dos veículos de maneira correta pois não está utilizando nenhum tipo de Cota.ResoluçãoO cadastro e a seleção de Controle…
TítuloSolicitação de motorista nas questões do MT da pista de abastecimento, para Veículos de Terceiros.SintomasNão está solicitando motorista na pista de abastecimento (Veículos de Terceiros) CausaConfiguração para Solicitar motorista na pista de abastecimento e incluir permissões de perfil Resolução Primeiramente entrar no SAAF…